social_media_oks

Posa un community manager a les teves xarxes socials (blocs, facebook, twitter,…) i dóna visibilitat al teu negoci, connectant amb els teus clients comunicant d’una manera profesional.

Des de Rúbrica ens encarregarem de cuidar i mantenir la comunitat de seguidors que el negoci atregui, sent el nexe d’unió entre les seves necessitats i el que pugui oferir-los l’empresa. Portar el seu negoci a les xarxes socials no és una moda passatgera, “és una nova forma de màrqueting”. Els seus clients busquen informació directa i poder parlar amb vostè, però d’una manera professional.

Amb el servei de Community Manager vostè comptarà amb un professional dedicat als seus perfils a les xarxes socials, que treballarà en:

• Detectar, neutralitzar i mitigar el soroll negatiu de la seva marca.

• Corregir la desinformació/informació errònia.

• Connectar amb grups i persones afins al seu target.

• Respondre a preguntes d’usuaris sobre els seus productes i serveis.

• Garantir la reputació on-line del seu negoci.

• Generar visites a la web del seu negoci des de pàgines externes.

• Escoltar el client i donar respostes ràpides als seus consumidors, establint una relació de confiança i millorant internament el seu negoci.

• Crear continguts de qualitat. Les seves idees seran de gran importància doncs un community manager representa la mentalitat de la marca.